2014年9月6日 星期六

Bosch家電導入物聯網應用 使用更直覺便利

聯合新聞網/記者楊又肇/報導

Bosch在今年IFA 2014期間推出以「簡易操作,享受完美成果」為訴求的新一代8系列家電產品,除了強調維持嵌入式家用廚具打造良好廚房空間,以及便利、輕巧的烹飪體驗外,也將導入「Home Connect」連結概念,配合與行動裝置連結,方便使用者隨時遠端遙控家電。
















Bosch導入「Home Connect」連結概念 家電更好用


強調維持嵌入式家用廚具打造良好廚房空間,以及便利、輕巧的烹飪體驗的Bosch,在此次IFA 2014期間宣布推出新一代8系列家電產品,首波推出可同時整合蒸煮、微波加熱等功能,並且附帶全新食品探測針的烤箱,以及強調高度省水且可充分洗淨的洗碗機,預計後續也準備推出包含洗衣機、烘乾機與電冰箱等全系列家用產品。
































此外,Bosch也因應數位家電趨勢導入「Home Connect」連結概念,配合與行動裝置連結,方便使用者隨時遠端遙控或監控家電運作,或是配合線上資料連結提供更即時的客服資源,甚至在目前提供Bosch線上商店交易系統情況下,未來也考慮導入諸如洗衣機清洗耗材可直接線上訂購、配送等線上交易服務。


至於「Home Connect」平台主要是由Bosch與西門子攜手合作,並且以開放式平台架構設計,未來也期望能吸引更多家電廠商加入合作,包含可透過相同平台彼此連結、操作之外,後續也不排除將個品牌線上客服資源整合的可能性。


但針對其他品牌廠商,或如Qualcomm均提出自有開放平台標準,Bosch雖然也樂見此發展趨勢,但未來終究必須面對不同平台標準間的整合目標,目前仍由各品牌廠商各自選擇支持不同標準,或同時支援所有標準,有點類似目前無線充電所面臨的標準整合問題。而如同其他品牌看法相同,Bosch也認為智慧家電支援標準將會在近幾年內完成整合。






























此次宣布導入「Home Connect」平台,Bosch董事總經理Martin Jager說明,主要在於讓已經更具直覺使用便利的8系列家電產品,在配合行動裝置連動使用下更不費力地調整家電運作功能,並且隨時遠端檢視洗衣機工作流程是否完畢,或是透過視訊攝影機確認冰箱內部存放物品數量,而不用一再打開冰箱造成能源耗損。


甚至直接整合家電產品產品名稱、生產序號等資料,配合連線讓客服端可直接確認產品保固狀態,進而確認產品維修是否需支付過保時的額外費用。另外也能配合連線簡單檢視家電產品設定使用情況,甚至可直接線上協助設定,而無需增加額外維修人力、出勤時間等成本。


















































至於「Home Connect」平台主要都先搭載於高階機種,Martin Jager表示由於此項技術應用仍偏新,因此初期在成本與市場設定等考量,暫時還不會下放至入門或中階款機種,但未來一旦開始普及也不排除全面導入。


而此次公布的8系列新產品,同樣也預其將在台灣地區推出,不過整合「Home Connect」平台功能機種則基於當地法規、客服系統資源,以及市場反應觀察等考量,首波僅會在德國、奧地利等德語使用國家推出,之後將會依照消費者反應結果進一步推廣至其他地區。


另外,包含「Home Connect」平台內建烹飪食譜、秘訣等內容,目前主要由Bosch提供,之後也會考慮對外合作。而與其他線上交易系統合作部分,目前也正在洽談當中。


對於台灣市場發展潛能,Martin Jager其實相當有信心,在台灣地處狹小地理環境,近期有越來越多人傾向使用開放式廚房空間設計,Bosch提供直覺、簡單且好用的家電使用體驗,並且講求生活健康、便利等訴求,認為有相當大的成長空間。


同時Martin Jager也強調Bosch雖然本身為營利廠商,但仍期望能藉由本身產品帶動人類生活。例如旗下洗碗機約可使用7公升的水洗淨原本需要花費70公升水量的髒污碗盤,並且透過高溫熱水除菌,而整個操作過程也無須讓雙手沾濕,甚至能有更多個人時間與家人相處,進而在整個過程節省更多水、電力與時間花費。














標榜可讓清洗用水量降低至原本10%的8系列洗碗機


Martin Jager以德國近期廢除核能議題為例,雖然少了核能發電所帶來充足電力,但若配合科技技術讓更多無謂流失的電、水等資源都能節省下來,每個家庭所累積的能源或許就足以取代原本核能發電資源,甚至也能藉由新技術找到更充足的替代能源。


而在講求能源節省訴求外,Martin Jager也說明Bosch旗下產品除了講究符合環保安規,同時也以不傷害環境的素材或回收材質製作產品,甚至在零件供應鏈端也要求必須符合Bosch制定規範,並且要求以符合環保效應方式配送貨品。














Bosch董事總經理Martin Jager


至於針對旗下嵌入式家電系列單價相對偏高部分,Bosch表示目前初期針對台灣市場目標主要仍設定在希望能有更好廚房空間設計族群為主,未來也計畫在台灣地區推出價格帶更親民的家電產品,同時也會配合產品試用方案讓更多台灣消費者能感受旗下產品便利特性。







via UDN數位資訊

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