【經濟日報╱記者蘇瑋璇/台北報導】
手機App叫車業者Uber強打黑頭車載客,另類服務快速席捲市場,但未經核准經營車輛派遣業務,還私募俗稱「白牌車」的自用車攬客,已屬違規,交通部近期嚴查Uber,9月起連續祭出18張罰單,累積罰鍰達100萬元,並擬跨部會勒令Uber的App下架。Uber不服開罰提出訴願,與公部門槓上。
對於政府祭出一連串管制,Uber回應,網路廣告是美國總公司刊登,台灣方面不介入。Uber亞太區傳訊負責人鄭思敏指出,願積極與政府單位溝通並提供所需資料,但相關進度及其他運作細節,不便透露。關於消費糾紛,Uber設公開透明的申訴平台,並有專人處理,Uber 在全球各大城市享有高度滿意度,對於自家的消費者服務很有信心。
Uber去年進軍台灣市場,透過App媒合租賃車業者與乘客,不遵循計程車跳表收費、須領有職業駕照等規範,主打叫車、付費一機搞定,司機還替乘客開車門、撐傘,瓜分計程車生意,激起小黃運將強烈不滿,今年7月上街抗議。
via UDN數位資訊
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