畢業於服裝設計系的Amy,目前在台灣女裝品牌擔任設計師,據她透露,由於台灣自創服飾市場尚未成熟,大多服飾設計仍是向國外取經,因此設計部時常需要出國,剛入行時她非常開心,但做了幾年後發現,每次返國後工作量都爆增,因為有開不完的會和寫不完的報告。
為了搶先上市 驚人電話費值得嗎?
Amy表示,每回出國考察,設計部團隊都會面臨同樣的問題─時間不夠用,有時忙到連吃飯時間都沒有,儘管每天回到飯店人已累到快虛脫,但為了讓服飾能搶先上市佔得先機,Amy仍需打起精神,撰寫報告e-mail給主管,國際漫遊電話太貴了,Amy回想時不禁埋怨起來。
其實,一開始她也曾和主管嘗試使用網路電話,以節省電話費與信件往返的時間,還能立即獲得主管意見,但後來發現,不是每個地方都能收訊清楚,且網路電話的語音品質,常因為雙方所處的網路品質,造成的聲音延遲,使得通話斷斷續續,只因為了省錢,影響重要會議的進行。為了和主管可順利開會溝通,她只好使用行動電話進行,驚人的國際漫遊電話費依然避免不了,公司雖然也有貼補,但畢竟杯水車薪,令她心痛不已。
高話質的《行動會議室》 成為集思廣益的推手
所幸去年底,Amy公司終於發現企業行動化的重要性,向中華電信申裝『Dr.APP企業M化博事通』五大服務,其中的《行動會議室》整合了MVPN行動電話群組服務,正巧公司每個人也有加入MVPN群組服務,可以利用現有跨國各點VPN的方式建立多方會議,立即解決她困擾已久的跨國通訊問題,甚至讓她見識到行動化的便利性與高效率。
Amy說:「今年初出國考察,我本來預期《行動會議室》只能幫我省下高額的電話費,但結果卻遠超出我對它的期待。」原來,Amy主管透過《行動會議室》,讓與會者無論是持功能手機、智慧型手機、市內電話、辦公室分機或IP會議語音設備等裝置,都能隨時加入會議討論。中華電信《行動會議室》讓出差至世界各地及留在台灣的設計團隊都一起加入開會。
除了主管能隨時掌握所有組員的情況,大家一起開會也能集思廣益,特別是返國後,已經討論過的事項就不必重複說明,大幅減少開會次數,相對提升設計團隊的工作效率;Amy指出,透過《行動會議室》的通話品質就像是在講電話一樣,十分清晰、沒有lag不流暢的斷訊情況,加上免除使用VoIP等通訊軟體,無須擔心資訊外洩問題。
使用介面人性化 預約提醒最安心
可是,《行動會議室》對Amy及同事的幫助不只如此,由於設計師為了製作出一件好的衣服,布料材質的挑選與消費者的意見都十分重要,所以他們常需要與布料供應端及百貨銷售端人員開會,但有的廠商和櫃姐都不在台北,因此Amy利用《行動會議室》中,與會人員不限公司內部員工,外部人員亦可參與的特點,讓遠在中南部的廠商或銷售人員與設計團隊一起開會。
Amy說:「我雖然是3C白痴,但《行動會議室》的管理頁面非常人性化,我一試就上手。」她指出,當她擔任會議主席時,只要啟動會議App或是Web登入系統一個簡單的動作,系統就會主動call-out至與會者開始進行高音質的語音通話會議,既容易又迅速,加上《行動會議室》具有同步錄音功能,會議結束後,還能重新聽取,不怕當下來不及紀錄!
另外,當完成預約會議後,可以選擇使用簡訊或e-mail方式通知與會人員,並支援手機行事曆自動新增會議提醒,不用擔心與會人員錯過開會時間。讓Amy直呼:「有了中華電信行動會議室,隨時隨地皆能立即開會,效率提升了,產品自然就能搶先上市,搏得先機。」
以租用替代購買 降成本、省人力、添效率
隨著台灣行動化商業環境日臻成熟,不少企業主也發現行動化的好處,卻礙於軟硬體的建置經費及雇用大批IT人員的支出而裹足不前,但是中華電信的《行動會議室》採用雲端Hosting模式,企業無須添購任何軟硬體設備,且無平台使用費,由系統主動外撥與會人員,採月租方式收取會議通信費,降低企業導入門檻與後續的維運成本,並可整合MVPN進行簡碼通話,真正協助企業提升會議溝通效率並大幅降低會議成本。
在當業主轉型行動化已成趨勢,企業要如何兼顧效率與成本?中華電信『Dr.APP企業M化博事通』建議,不妨以租用替代購買,就能用較低的成本,立即享用行動化帶來的便利與效率。
via UDN數位資訊
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