手機小額付款詐騙 NCC要求電信業防堵

【聯合報╱記者彭慧明／台北報導】

台股昨天量價俱揚，大盤指數上漲66點，以9121點收市，成交量擴大到1015億餘元，投資人樂透。 記者陳再興／攝影

手機詐騙簡訊氾濫，「滑」經濟蒙陰影；立法院交通委員會昨天要求電信業者建立可疑門號資料庫，小額付費帳單應單獨列帳，同時消費者透過手機購物，必須先通過三道關卡檢驗，才能完成交易，希望多管齊下，杜絕電信小額付費詐騙案。

手機購物的三道關卡包括，消費者必須親至電信公營業司櫃檯，開啟電信小額付費功能，同時，電信業者也要建立用戶專屬安全碼，用戶輸入全安碼才能交易，交易付款時，業者必須回傳簡訊確認，以保障消費者。

此外，立委還要求NCC協調電信業者改變帳單形式，將小額付費項目單獨列帳，避免民眾因為無法單獨拒繳有爭議的費用，反而影響通話權益；據了解，「小額」指3000元至5000元以下消費，每家電信公司限額不同。

圖／聯合報提供

交委會昨天邀集警政署刑事警察局和國家交通委員會（NCC）專案報告，以臨時提案的方式10多項「防堵電信詐騙」提案，NCC對此表示「尊重」，不過部分提案涉及電腦系統建置、資訊保護等問題，仍須與業者研議後，才能落實。

另外，小額付費糾紛日益普遍，民進黨立委管碧玲、葉宜津與蔡其昌提案要求，由NCC召集電信業者在三個月內比照金融機構，成立「電信爭議性付款處理機制」，提供申訴管道。若用戶因電信業者主動開啟小額付費功能而遭詐騙，報案後第一次的被詐騙金額應由電信業者自行吸收。

為預防詐騙擴大，交委會提案通過NCC應於三個月內，督促電信公司建立「可疑門號資料庫」，將異常電話、訊息或簡訊等來源號碼加強列管，並提供詐騙簡訊關鍵字篩檢，若有民眾舉報，詐騙門號必須關閉。

最新手機詐騙手法是，以LINE等知名業者名義發出詐騙訊息，誘使用戶點下連結，植入詐騙程式；警政署刑事警察局局長林德華表示，LINE 是新型態的犯罪手法，加上有加密功能，至今還沒有破案，警方正在跟LINE密切討論，希望從上游突破。

林德華說，LINE是日本業者研發的軟體，刑事警察局與台灣LINE分公司多次會商，希望得到使用者資訊，但日本總公司要求提供報案資訊與正式搜查文件，而在台灣則因沒有報案紀錄而無法提供資料。

via UDN數位資訊