【聯合報╱記者許俊偉/台北報導】
蘋果的iPhone5手機因「睡眠/喚醒按鈕」有失效風險,美國蘋果公司已發布召修。行政院消保處說,消費者最好趕快檢視手上的iPhone手機序號,若確認持有的手機為召修對象,可至蘋果各地特約授權維修中心更換手機。
行政院消保處昨說,蘋果公司去年三月前製造的iPhone5,部分手機「睡眠/喚醒按鈕」按鈕出現停止運作、或時好時壞的問題,由於該按鈕一失效,使用者將無法進入桌面,該公司今年五月已在網站發布召修。
不過,原本台灣使用者攜機至特約授權維修中心檢測,若確認為召修對象,手機須交付回收,再等業者從新加坡維修廠寄來翻新單機(非全新手機),才能前往特約中心取機。消費者於是向消保單位申訴。
消保處日前會同國家通訊傳播委員會與蘋果協調,即日起,民眾只要確定手機符合召修資格,可現場立即更換翻新單機。
消保處提醒,民眾的iPhone5不管是否已有按鈕「卡卡」情況,最好都到蘋果召修訊息網頁(http://ift.tt/1tTrMi7)輸入手機序號核對,確認是否為召修對象。消保處說,序號可進入手機「設定」功能,再點選「一般」後查看「關於本機」,即可看到專屬序號。
via UDN數位資訊
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