神腦據點多 急診快又讚

【聯合報╱記者陳立儀／台北報導】

神腦客服維修中心手機當天可完修比例高達85%。 圖／神腦國際提供

智慧手機創造出「滑」世代，大眾對手機依賴度高，一旦故障就會讓人心煩意亂。神腦國際體貼手機族，除了成立超過35家客服維修中心，全台據點最多，更提供手機急件現場維修服務，當天完修比例高達85％。

根據神腦統計，手機送修的前3名依序為螢幕故障、無法開機或突然斷電、軟體當機無法操作，神腦客服維修中心不僅當天完修比例極高，其中65％更能在2小時內完成，大幅縮短無手機可用的陣痛期，而無法當日完修者大多是因為缺料和報價問題，或是必須經測試才能確定故障原因。

神腦客服維修中心標榜全年無休，未來將以達成60家為目標，連金門、澎湖等外島地區都計畫設點。消費者可至神腦官網（www.senao.com.tw/location.php）或撥客服專線0800-050-868查詢維修據點。

此外，神腦也建議消費者善用「神腦行動客服」App線上預約維修，可透過GPS定位搜尋距離最近的客服維修中心，輸入個人資料並點選預約時間即可完成，還可利用App查詢預約掛號和保固到期日，iTunes Store、Google Play商店皆可免費下載。

via UDN數位資訊