【聯合報╱記者陳立儀/台北報導】
為深入了解消費者行動上網習慣,並迎接4G新紀元做準備,中華電信再次委託輔仁大學統計資訊系調查團隊,進行第2屆「行動上網幸福力調查」,結果顯示全台行動上網族整體幸福感提升6%,每天使用行動上網者超過8成,其中61.4%受訪者對4G LTE服務表示期待。
中華電信行動通信分公司總經理林國豐指出,中華電信持續深耕NFC行動支付,並與各消費領域聯手推出「QR扣」App,今年還將推出結合兩者的升級版Hami錢包,讓消費者買得更放心。
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為深入了解消費者行動上網習慣,並迎接4G新紀元做準備,中華電信再次委託輔仁大學統計資訊系調查團隊,進行第2屆「行動上網幸福力調查」,結果顯示全台行動上網族整體幸福感提升6%,每天使用行動上網者超過8成,其中61.4%受訪者對4G LTE服務表示期待。
負責「行動上網幸福力調查」的輔大統計資訊系教授梁德馨指出,全台行動上網族的幸福指數為78.4分,使用愈頻繁、時間愈長,幸福感就愈高,20~34歲女性最有感,可見消費者認同目前3G行動上網為生活帶來的便捷,尤其在知識獲取與溝通兩項幸福指數最高。
本次調查還發現,大螢幕行動裝置普及,使用影音娛樂的需求與頻率大幅增加,娛樂功能成為幸福感提升幅度最高的選項,成長超過10%;消費功能有較大進步空間,受訪者認同行動支付方便性,但期望能再強化安全性與穩定性。
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中華電信行動通信分公司總經理林國豐指出,中華電信持續深耕NFC行動支付,並與各消費領域聯手推出「QR扣」App,今年還將推出結合兩者的升級版Hami錢包,讓消費者買得更放心。
在4G LTE方面,調查顯示對3G行動上網幸福感愈高的消費者,愈期待4G LTE時代來臨,男性又高於女性,近5成受訪者認為「速度快」是4G LTE最誘人之處;使用層面上,觀賞線上影音娛樂的期待度最高,其次為網路社群與傳送即時通訊。
林國豐表示,去年中華電信行動上網用戶數成長58.8%,達393萬戶,迎接4G LTE元年,將鎖定網路建設、終端設備、資費、服務開發等4大發展要點,網路建設以「1都、2縣、3鄉」為目標,1年內完成6都網路建設,2年拓展到縣市,預計3年內完成90%的人口涵蓋率,並提供多元化4G LTE智慧行動裝置,搭配針對不同族群與需求設計的資費方案,以及影音、娛樂等服務,期望藉4G LTE的高速傳輸,讓行動上網幸福感再升級。
via UDN數位資訊
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