蘋果在iPhone 4s中首度加入數位語音助理Siri功能,而Google也在去年於Google I/O 2012公布Google Now應用,目前在各自發展不算短的時間後,雙方也傳將在明年做更進一步的發展,讓數位語音助理功能可更深入與行動裝置、穿戴裝置與車用載具等整合。
蘋果在iOS 5.0中加入數位語音助理功能Siri ,而Google也在Android 4.1版本整合Google Now應用 ,兩者雖然愛設計上有些許不同,但都提供使用者可透過自然語言方式提問,系統即可快速給予解答或反應相關執行結果。特別是Google期望能更快速給予使用者當下最貼切需要的答案,蘋果方面則偏向期望提供能完全理解使用者需求的虛擬化數位助理。
而雖然Google Now背後透過Google Search資源支撐,而Siri目前也配合日前收購Topsy等資料分析,藉此進一步「理解」使用者所敘述需求,但雙方並未因此明顯提昇數位語音助理使用率,例如目前僅有15%比例iOS用戶會使用Siri ,主要與相關應用滿意度仍無法足以改變使用習慣。
不過,若明年穿戴式裝置將大舉興盛發展,也意味著Google與蘋果將更進一步提昇數位語音助理技術應用。就近期來看,Google預期將把Google Now應用從手持裝置、Google Glass進一步應用到機上盒、車用載具或其他嵌入式產品,而蘋果方式則可能將Siri廣泛應用於其可能推出的蘋果電視、智慧型手錶等裝置。
除了Google與蘋果在數位語音助理技術競爭,目前包含微軟也將於新版Windows Phone平台加入代號「Cortana」數位語音助理功能 ,而目前三星從Galaxy S III內也加入整合本身數位語音助理功能S Voice,甚至也有更多廠商也已經紛紛擠入數位語音識別應用功能,包含Intel也曾透露未來語音應用將進一步改變使用者使用科技產品行為 。
但除了針對數位語音助理技術發展外,或許未來也可能因為相關技術專利造成廠商相互提告,甚至演變成互相阻止市場擴張的武器。
※相關連結》
‧Google and Apple gear up for next mobile battle (英國Telegraph新聞網站)
via UDN數位資訊
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