【聯合新聞網／記者楊又肇／報導】
針對本週用戶反應Yahoo!信箱嚴重停擺情況，Yahoo!執行長Marissa Mayer透過Tumblr致歉，說明主因在於北美時間12月9日晚間發現信箱服務伺服器硬體故障，但強調受影響人數僅佔1%比例，目前已經陸續著手修復系統與資料內容，未來將針對此類意外作嚴謹措施。
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本週有不少用戶反應Yahoo!信箱嚴重停擺情況，稍早Yahoo!執行長Marissa Mayer藉由Tumblr出面向用戶致歉，說明此次停擺原因在於北美時間12月9日晚間10點27分發現信箱服務伺服器硬體故障，而相關團隊也隨即針對資料進行回溯，並且在北美時間12月10日凌晨1點半恢復系統運作。
而Marissa Mayer表示，整體故受影響比例僅佔所有用戶數量1%，並未有嚴重波及現象。至於針對此次信箱服務異常，Marissa Mayer也保證未來將針對此類現象加強預防。
不過，由於資料導入等因素，導致部分使用者發生帳號無法順利登入、訊息顯示錯誤、郵件資料異常等情況，同時透過Outlook、蘋果郵件系統讀取Yahoo!信箱郵件，也可能產生錯誤現象。Marissa Mayer對此表示，未來幾週內將持續修復包含資料導正等Yahoo!信箱問題，同時也建議使用者可直接向Yahoo!說明不同的問題細節。
※相關連結》
‧An Update on Yahoo Mail (Yahoo!官方Tumblr)
via UDN數位資訊
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